Généralités :
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société TI AR SONERIEN et le client défini ci-dessus comme étant l’utilisateur du site sonerien.com, acceptant les conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients.
Le client peut consulter simplement, librement et à tout moment ces conditions générales de vente en cliquant sur le lien "Mentions légales". Ainsi, toute commande de produit passée par un client impliquera l'accord définitif et irrévocable du client sur l'ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après. Toute autre condition n’engage la société TI AR SONERIEN qu’après confirmation écrite de sa part. Les informations figurant sur ce site ne sont données qu’à titre indicatif, et peuvent être modifiées par sonerien.com sans préavis.
Le seul fait de passer commande sur le site sonerien.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Mode de prise de commande :
Si vous souhaitez passer commande, vous devrez au préalable vous identifier. A cet effet, vous remplirez, selon les indications qui vous seront fournies en ligne, un formulaire mis à votre disposition où vous remplirez toutes les informations nécessaires à votre identification et notamment vos nom, prénom, adresse de facturation et adresse de livraison. Après validation, il vous sera proposé de fournir un Login et un mot de passe de sécurité.
Le client ayant choisi les produits présentés, validera définitivement sa commande, au vu d'un récapitulatif affiché à l'écran, en cliquant pour manifester son engagement et son acceptation des conditions générales de vente. Dès cet instant, la commande est enregistrée et irrévocable de sa part.
Toute offre de vente s'entend sous réserve des stocks disponibles.
Toute commande passée auprès de la société TI AR SONERIEN sur le site sonerien.com vous sera confirmée par l'envoi d'une confirmation de commande dans les meilleurs délais par courriel.
Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans l'accord de la société TI AR SONERIEN.
Les photos et descriptifs des produits ne sont donnés qu'à titre indicatif, ils peuvent évoluer à tout moment et aucune erreur technique et/ou typographique ne pourra donner droit à réclamation de la part du client. Le site sonerien.com vous conseille dans le cas d'une commande de stocker ou d'imprimer une copie du bon de commande jusqu'à réception du courriel de confirmation de commande adressé par TI AR SONERIEN.

Informations sur les produits :
Les documents qui sont associés aux produits présents sur le site sonerien.com (descriptifs, fiches techniques, photographies, dessins, plans, graphismes, etc.) sont donnés à titre indicatif et n'engage pas TI AR SONERIEN quant au respect de la réalité du produit et ne peut remettre en question la validité d'une commande ou d'une vente.
Les produits et les prix présentés sur le site sonerien.com ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Prix :
Les Prix de vente des produits sont exprimés en Euro (EUR / €) TTC.
Les prix des produits peuvent évoluer à tout moment et sans préavis. Le prix de vente retenu pour l'achat d'un produit correspond à celui observé en ligne au moment de l'enregistrement de la commande Internet sur sonerien.com.
On entend par prix de vente du produit, le prix hors frais de livraison. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Les frais de livraison sont ceux des tarifs de La Poste en cours au moment de la commande plus 1,00 € HT de frais d'emballage.
Le client sera toujours informé avant l'enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à la dite commande, et le paiement sera demandé au client pour le montant total de l'achat, intégrant les prix des produits commandés plus les frais de livraison.
Ainsi, la confirmation d'accord de paiement de la commande par le client implique que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents. Les frais de livraison ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.

Modalités de livraison - Délais - Frais :
Les produits achetés sur le site sonerien.com peuvent être livrés partout dans le monde.
La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client. Elle sera effectuée par un transporteur. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Les centres de paiement bancaire concernés auront donc donné au préalable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée.
En cas d'absence du client lors de la livraison, un avis de passage devrait normalement être déposé dans votre boite aux lettres vous invitant à retirer chez le transporteur.
La livraison sera considérée comme réalisée dès la date de la première présentation de la marchandise à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande.
La remise de la marchandise sera effectuée contre signature par le client réceptionnaire d'un bon de livraison.
Le client a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison, avant de signer le bon de livraison. Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...) devra être impérativement indiqué sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le client devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de réception un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations.
Le client devra transmettre une copie de ce courrier par fax ou par simple lettre à :

TI AR SONERIEN
Rond-point de Keramporiel - 29900 CONCARNEAU - France
Fax : + 33 (0)2 98 50 61 62

Si l'article commandé est disponible en stock, le délai de livraison est d’une semaine. Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de réception du paiement de la commande dans le livre de compte bancaire de TI AR SONERIEN. En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, la société TI AR SONERIEN est dégagée de toute responsabilité.
Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la société TI AR SONERIEN. En cas d'indisponibilité de la part de TI AR SONERIEN de livrer dans les délais indiqués, il sera proposé au client un produit de remplacement à un prix équivalent à son achat ou à un remboursement de son achat. La société TI AR SONERIEN n’est en aucun cas responsable de la défaillance ou du délai de livraison de ses fournisseurs.

Facturation :
Un document vous sera adressée avec votre colis, comprenant notamment la désignation du produit et le prix payé en Euro.

Modalités de Règlement :
Le client peut régler sa commande auprès de TI AR SONERIEN soit :

Par carte bancaire directement sur le site sonerien.com en remplissant un bon de commande, puis en payant au moyen de sa carte bancaire à l'aide d'une transaction sécurisée ;

Par PayPal à l’adresse : ti.ar@sonerien.com ;

Par virement bancaire sur le compte :

Bank : CIC QUIMPER SAINT-FRANCOIS
Bank Identification Code : CMCIFRPP
International Bank Account Number : FR76 3004 7140 5800 0301 0440 123

Par chèque bancaire ou postal à l'ordre de TI AR SONERIEN, à expédier à :

TI AR SONERIEN
Rond-point de Keramporiel - 29900 CONCARNEAU - France

Réclamations :
Le client devra formuler auprès de TI AR SONERIEN dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de réception, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de livraison. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
La Formulation de cette réclamation auprès de TI AR SONERIEN sera effectuée sous forme de courriel à ti.ar@sonerien.com en mentionnant notamment les coordonnées du client, la date de livraison, le numéro de bordereau de livraison, les produits concernés, les références des produits figurant sur la facture, l'objet de la réclamation (produit abîmé, produit défectueux, erreur de produit, produit manquant, ...), et les éventuels produits livrés par erreur (référence et quantité).
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus ne pourra être prise en compte et dégagera TI AR SONERIEN de toute responsabilité vis à vis du client. A réception de la réclamation, la société TI AR SONERIEN procédera alors à l'échange ou à la livraison complémentaire et reprendra les produits abîmés ou livrés par erreur.
En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger devra être remis au transporteur dans son ensemble et dans son emballage d'origine. Les frais d'échange sont à la charge de TI AR SONERIEN, sauf dans le cas où il s'avérerait que le produit repris ne correspond pas à la déclaration d'origine faite par l'acheteur.

Satisfait ou remboursé :
Seules les erreurs de livraison à savoir :

Non-conformité sur la nature du produit ;

Erreur sur le nombre de produits commandés.

A compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit à la rétractation. Pour que votre demande soit traitée, vous devez d'abord prendre contact avec TI AR SONERIEN. Cependant, seuls les produits retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine pourront être remboursés. Pour bénéficier de cette garantie, vous devez obligatoirement adresser à vos frais le produit dans son emballage d'origine. TI AR SONERIEN vous le remboursera, frais de ports exclus.

Réserve de propriété et responsabilité :
La société TI AR SONERIEN conserve la propriété des marchandises jusqu'à leur paiement intégrale de la part du client. Le transfert de propriété des produits au client s'effectue au moment du paiement intégral du prix. Toutefois durant la période s'écoulant de la livraison au transfert de propriété, les risques de pertes, vols ou destruction sont à la charge du client.
L'inexécution par le client de ses obligations de paiement, pour quelque cause que ce soit, confère à la société TI AR SONERIEN le droit d'exiger la restitution immédiate des marchandises livrées aux frais, risques et périls du client.

Attribution de juridiction :
En cas de litige de quelque nature que ce soit portant sur la vente de nos produits au client, les Tribunaux de Quimper (29) sont seuls compétents, y compris en cas de procédure de référé.

Informatique et libertés :
En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, tout client de TI AR SONERIEN dispose d'un droit d'accès et de rectification des données enregistrées par le site sonerien.com.
Les Marques et noms appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les photos et libellés sont non contractuels.